Relazioni con il personale

1.1) Quando parli con il responsabile del personale, sii cordiale, disponibile e propositivo.
Minimizzerà le tue richieste e le dimenticherà subito.

1.2) Quando parli con il responsabile del personale, sii sostenuto, polemico e attendista.
Sminuirà le tue richieste e le dimenticherà subito.

Ricorda che:
- chi si lamenta per la qualità del lavoro è un ingrato
- chi non si lamenta per la qualità del lavoro è un inetto

ma chi si lamenta con la persona “giusta” è furbo.